Serve - サービス分野の革新2006-2010
フィンランドのサービスノウハウに指針を示すServeプログラム
サービスビジネスの発展は、フィンランドの産業を生まれ変わらせるだけでなく、あらゆるビジネス分野やクラスターの成長速度を加速させます。
Serveプログラムは、 、情報とノウハウをベースにした顧客中心のサービスイノベーションの創造と発展を推進します。
Serve プログラムの重点領域
- 企業の刷新と、競争力を作り出すサービスビジネスモデルとコンセプトの開発
- 収益性を伸ばし、国際的に知名度の高いサービスビジネスの強化
- 活発で、国際的に魅力あるサービス市場の促進
- 国際的に高水準のサービス研究の増加と研究ネットワークの拡大
ネットワーキングとノウハウ開発のための基盤として
Serveでは、それぞれが持つノウハウの共有化などを目的としたセミナーの開催などのイベントを通して、サービスビジネスの開発者のネットワーク化を図ります。
| サービスイノベーション領域 | |
| 新しいタイプの ネットワークと バリューチェーン | 技術と製品イノベーション |
| 組織的なイノベーション | 消費者インターフェイスと 流通(販売）イノベーション |
正しい（的確・適正な）方法へ進みだしましょう！
〜サービスビジネスの開発プロジェクトは、以下の段階を踏みます
- ビジネスアイディアは何か？そのアイディアが、消費者にもたらす付加価値は？
- そのアイディアが、フィンランド国内及び、国際市場で先駆者となりうるものは何か？
- そのアイディアからビジネスを生み出すには、どのような新しいビジネスモデルが必要か？（例 サービス利用者への認知や有効活用や予測）
- そのアイディアからビジネスを生み出すには、どのような人材が必要か？（例 人材能力、技能、技術、方法）
- そのアイディアから生み出されたビジネスを国際市場向けにするには、どのようにすればよいか？
- アイディアの実現化には、どのような開発プロジェクトが必要か？（例 プロジェクトの踏むべき段階、経費・費用、継続期間、活用すべき人材）
企業
Serveプログラムは、専門的なサービスビジネスやサービス産業、価値連鎖が発展することに特に重点を置いています。プログラムでは、新しい先駆者コンセプトを生み出すような研究開発プロジェクトや、顧客に対し新たな付加価値や、ビジネス方法やビジネスモデルを作り出すような研究開発プロジェクトに資金を提供します。
研究機関
Serveプログラムでは、情報やノウハウに基盤を置いたサービスビジネスの発展を促すような研究に対し資金を提供します。資金提供は、多角的で、国際的なネットワークがある研究を対象とします。研究プロジェクトでは、研究成果が如何に企業内で有効利用されるかに重点を置きます。
企業は、資金援助申請を、随時行えます。研究機関については、テーマごとに資金援助申請期間を設けます。
先駆者企業は、複合環境の中で活動しています
プログラムの詳細ページへ （英語）